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Política de suscripción
Última actualización: 17 de septiembre de 2026
Esta Política de suscripción describe cómo funcionan hoy los planes de pago de Unfired.ai en el producto: qué vendemos, cómo CardTransaction te cobra, cómo funciona la renovación automática y cómo cancelas o cambias de plan. Unfired.ai lo opera ALTAI ENTERTAINMENT YAZILIM LIMITED SIRKETI, Idealtepe Mahallesi Dik Sokak No:13/2, Maltepe, Istanbul, Türkiye. Complementa los Términos del servicio. Al iniciar una suscripción aceptas esta Política y los Términos.
1. Qué vende Unfired.ai
Unfired.ai vende acceso por suscripción a la app de aprendizaje (lecciones, retos, herramientas de práctica, progreso y una ruta a un certificado Unfired.ai compartible). El acceso de pago empieza cuando completas el checkout.
Los planes solo se ofrecen en el flujo de precios / checkout de Unfired.ai (y luego se gestionan en Ajustes). Los nombres de plan, precios introductorios, precios de renovación y periodos se muestran siempre en la pantalla de precios antes de pagar.
2. Planes y precios actuales (USD)
A la fecha indicada arriba, Unfired.ai ofrece estos tres planes (importes en USD como en la app):
Prueba de 1 semana — $6.99 la primera semana; luego se renueva automáticamente a $39.99 cada 4 semanas hasta que canceles.
Plan de 4 semanas — $19.99 ahora; luego se renueva automáticamente a $39.99 cada 4 semanas hasta que canceles.
Plan de 12 semanas — $39.99 ahora; luego se renueva automáticamente a $79.99 cada 12 semanas hasta que canceles.
Si la pantalla de precios muestra otros importes en tu sesión de checkout, esos importes en pantalla son los que se cobran.
3. Checkout y pago
Los pagos los procesa CardTransaction. Introduces los datos de la tarjeta en el formulario seguro de CardTransaction (no en páginas de Unfired.ai). Unfired.ai no almacena números de tarjeta completos en nuestros servidores.
Al completar el checkout también aceptas los términos de CardTransaction para procesar el pago.
Para actualizar la tarjeta después de la compra: Perfil → Ajustes → Gestionar suscripción → Actualizar método de pago. Eso abre un correo a support@unfired.ai con tu plan y códigos de facturación (hoy no hay portal de autoservicio para cambiar la tarjeta en la app).
4. Renovación automática
Todos los planes de Unfired.ai se renuevan automáticamente mediante CardTransaction al final del periodo de facturación actual hasta que canceles.
Tras el periodo introductorio / primero, las renovaciones usan el precio e intervalo mostrados para ese plan en la pantalla de precios (por ejemplo $39.99 cada 4 semanas, o $79.99 cada 12 semanas en el plan de 12 semanas).
5. Cambiar de plan
Con una suscripción activa puedes cambiar de plan en Perfil → Ajustes → Gestionar suscripción cuando termine el periodo introductorio/prueba. Los cambios se facturan por CardTransaction para el nuevo plan.
Durante una prueba/intro activa, el cambio de plan en la app no está disponible; podrás cambiar después de la fecha de fin de prueba que aparece en Ajustes.
6. Cancelación
Puedes cancelar renovaciones en cualquier momento en Perfil → Ajustes → Gestionar suscripción → Cancelar suscripción. Eso llama a CardTransaction para detener renovaciones futuras. También puedes escribir a support@unfired.ai desde el email de tu cuenta.
Si hay una fecha de fin de periodo registrada, la cancelación mantiene el acceso hasta esa fecha y detiene la siguiente renovación. Si no hay fecha de fin, la cancelación puede terminar el acceso de inmediato.
Cancelar detiene cargos futuros. No reembolsa por sí solo lo ya pagado — consulta la Política de reembolso.
7. Contacto
Preguntas de facturación y suscripción: support@unfired.ai. Dirección postal: ALTAI ENTERTAINMENT YAZILIM LIMITED SIRKETI, Idealtepe Mahallesi Dik Sokak No:13/2, Maltepe, Istanbul, Türkiye.