Mentions légales
Politique d’abonnement
Dernière mise à jour : 17 septembre 2026
Cette Politique d’abonnement décrit le fonctionnement actuel des forfaits payants Unfired.ai dans le produit : ce que nous vendons, comment CardTransaction vous facture, comment fonctionne le renouvellement automatique, et comment résilier ou changer de forfait. Unfired.ai est exploitée par ALTAI ENTERTAINMENT YAZILIM LIMITED SIRKETI, Idealtepe Mahallesi Dik Sokak No:13/2, Maltepe, Istanbul, Türkiye. Elle complète les Conditions d’utilisation. En souscrivant, vous acceptez cette Politique et les Conditions.
1. Ce que vend Unfired.ai
Unfired.ai vend un accès par abonnement à l’application d’apprentissage (leçons, défis, outils d’entraînement, suivi de progression et un parcours vers un certificat Unfired.ai partageable). L’accès payant commence après le paiement.
Les forfaits ne sont proposés que via le parcours tarifs / paiement Unfired.ai (puis gérés dans les Paramètres). Les noms de forfait, tarifs d’introduction, tarifs de renouvellement et périodes sont toujours affichés sur l’écran de tarifs avant le paiement.
2. Forfaits et tarifs actuels (USD)
À la date ci-dessus, Unfired.ai propose ces trois forfaits (montants en USD comme dans l’app) :
Essai 1 semaine — $6.99 pour la première semaine, puis renouvellement automatique à $39.99 toutes les 4 semaines jusqu’à résiliation.
Forfait 4 semaines — $19.99 maintenant, puis renouvellement automatique à $39.99 toutes les 4 semaines jusqu’à résiliation.
Forfait 12 semaines — $39.99 maintenant, puis renouvellement automatique à $79.99 toutes les 12 semaines jusqu’à résiliation.
Si l’écran de tarifs affiche d’autres montants pour votre session de paiement, ce sont ces montants affichés qui s’appliquent.
3. Paiement
Les paiements sont traités par CardTransaction. Vous saisissez la carte sur le formulaire sécurisé de CardTransaction (pas sur les pages Unfired.ai). Unfired.ai ne stocke pas les numéros de carte complets sur nos serveurs.
En finalisant le paiement, vous acceptez aussi les conditions de CardTransaction pour le traitement du paiement.
Pour mettre à jour la carte après l’achat : Profil → Paramètres → Gérer l’abonnement → Mettre à jour le moyen de paiement. Cela ouvre un e-mail à support@unfired.ai avec votre forfait et codes de facturation (pas de portail libre-service de mise à jour de carte dans l’app aujourd’hui).
4. Renouvellement automatique
Tous les forfaits Unfired.ai se renouvellent automatiquement via CardTransaction à la fin de la période de facturation en cours jusqu’à résiliation.
Après la période d’introduction / première période, les renouvellements utilisent le tarif et l’intervalle affichés pour ce forfait sur l’écran de tarifs (par exemple $39.99 toutes les 4 semaines, ou $79.99 toutes les 12 semaines pour le forfait 12 semaines).
5. Changer de forfait
Avec un abonnement actif, vous pouvez changer de forfait dans Profil → Paramètres → Gérer l’abonnement après la fin de toute période d’essai/introduction. Les changements sont facturés via CardTransaction pour le nouveau forfait.
Pendant une période d’essai/introduction active, le changement de forfait in-app n’est pas disponible ; vous pourrez changer après la date de fin d’essai indiquée dans les Paramètres.
6. Résiliation
Vous pouvez arrêter les renouvellements à tout moment via Profil → Paramètres → Gérer l’abonnement → Résilier l’abonnement. Cela appelle CardTransaction pour stopper les renouvellements futurs. Vous pouvez aussi écrire à support@unfired.ai depuis l’e-mail du compte.
Si une date de fin de période est enregistrée, la résiliation conserve l’accès jusqu’à cette date et stoppe le prochain renouvellement. Sans date de fin, la résiliation peut couper l’accès immédiatement.
Résilier arrête les prélèvements futurs. Cela ne rembourse pas automatiquement les montants déjà payés — voir la Politique de remboursement.
7. Contact
Questions de facturation et d’abonnement : support@unfired.ai. Adresse postale : ALTAI ENTERTAINMENT YAZILIM LIMITED SIRKETI, Idealtepe Mahallesi Dik Sokak No:13/2, Maltepe, Istanbul, Türkiye.